SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Maison Blue (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://maisonblue.shop
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
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Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
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Short de course formidable, de bonne qualité, aussi bien qu'une paire Nike que j'ai et 10e le prix.
Le pantalon est parfait, confortable et très beau pour la pratique du sport, j'ai la taille M, et j'ai commandé la taille L. Et il me semble parfait comme le M., merci au fabricant je le recommande totalement et je suis venu en 8 jours à la maison España..com prare plus.
Convient bien pour 1,75 m et 71 kg
Shorts feu. La taille est proche. La qualité est excellente. Je pense en prendre d'autres.
Excellente pantalon et taille super bien merci au vendeur
Bien mais un peu trop grand pour moi. J'ai commandé une taille plus grande car la description dit que la taille asiatique est plus petite qu'une taille normale
Les shorts sont super, les coutures sont soignées, il n'y a pas d'odeur, rien ne touche, pas de différence. Je recommande.
Bon
Super short, mon fils a adoré.
Prendre shorts pour fonctionner sur la rue, avec l'espoir que la poche тайцах peut enlever un téléphone, et une poche à fermeture éclair touches et carte pour exemple. Le résultat: téléphone poche тайцах peut être enlevé, mais le téléphone de poche est très grand et il appareil motylyaet pendant la course, que très mal à l'aise et en colère. Comme le matériau à partir duquel ils ont fait provoque clics sur l'écran, eux-mêmes représentant où cela mène. Prendre une taille trop petite ne marchera pas parce que la que puis meilleurs courts métrages va oblipku et l'enfer sont vous le cacher dans ce тайсовый poche. Court de la salle shorts normes. A mangé dans rien nettoyer, aussi il ya une boucle pour Polotenchik. Courir à l'extérieur atstoy
Très bon JE comme il mais la taille 3xl est petit, JE vais commander une plus grande taille. Merci
J'ai aimé le matériau, maintenant il est utilisé pour voir la durabilité
Pour moi, en fait, il serait plus grand (si vous repoussez de la table), j'aurais dû en prendre moins. Le tissu lycra est plus fin que prévu. Le vendeur est réactif et répond rapidement, il va de l'avant en cas de difficultés, le vendeur le recommande vivement.
Très bon produit, transport impeccable, super satisfait de la qualité , je repasserai commande sans hésiter.
10-10 très belle très amical, recommander. Le produit est de qualité nice
La qualité n'est pas mauvaise, la taille est de 176, le poids est de 75, la taille xl est normale, mais les culottes ne sont pas trop collantes, elles doivent l'être. Dans ce cas, la taille L serait petite, probablement.