SHIPPING
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How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
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What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
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Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
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Will my items be sent in one package?
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If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
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- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
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- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Maison Blue (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
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Excelente chaqueta)))) en 42 tamaño, un poco exagerado. ¿Cómo?
Todo es súper. Gran producto! Llegó rápido a Rostov
Estoy ordenando un segundo para mamá. Gran chaqueta. La tela es densa, las costuras son uniformes, va en tamaño
La chaqueta básica genial me ordenó exactamente 89-72-92
Se sentó bien, no muchos hilados, pero no es crítico)
Chaqueta sólo fuego, calidad superior, hombros 38 cm tamaño S perfecto sentado
¡Buen material! ¿Necesario alisar? Parece decente,
Recibí el tan esperado, correctamente en el nombre no es una chaqueta, sino (blusa) Esperaba exactamente un buen tejido denso que mantiene la forma, y de hecho un ligero y Delgado Un buen tejido que no mantiene la forma. No entendí las revisiones entusiastas de este blusa. En mis parámetros 84*70*92 tamaño M, me gustaría escuchar más.
La chaqueta es buena, pero no súper Popper. En 90-75-95 y 170 m de altura, el tamaño no es malo, pero en las sensaciones en los hombros tira, y en la cintura es enorme, la manga está en el límite. En general, la opinión es ambigua.
En los parámetros 86-62-86 y el crecimiento 1,62 ordenó m en la medida libre, buena longitud de la manga, el tejido no brilla, densidad media. Costura de calidad, sin rasguños. Satisfecho con la orden. Muy buen vendedor, la primera chaqueta se quemó en un accidente de avión, el vendedor se disculpó, dijo cuando Ali devolvería el dinero. Orden repetida enviada el día del pago
¡Es mi segunda chaqueta de este vendedor, hallka! Para el crecimiento del 158 y los parámetros 82-60-90, el tamaño S se sienta como es necesario, el tamaño M ya está libre, la manga tiene que doblarse. La última vez que me llevé la chaqueta por 1500
La chaqueta es buena, la tela es densa. En su 44-46 tomó m, se sentó bien. Por ahora, cariño, lo haré. Los bolsillos son reales, no engañosos. Los botones están bien cosidos
Si quieres un cambio de tamaño más grande
Gran cosa, el tejido es denso. Para el crecimiento de 162, se podía pedir L. Sensaciones estrechas en los hombros y los brazos. Quizá pida otro color.
La chaqueta es muy fresca, densa, pesada, muy fresca, con una altura de 157, 90-74-93, el pueblo es simplemente perfecto, y en los hombros, y en la longitud, entrega por mensajería a la puerta
Pido una chaqueta 2 veces, En el primero, por alguna razón incomprensible, aparecieron bobinas en La Manga… para un crecimiento de 174 y 86-64-93 (56 kg) se sienta libremente, una pequeña superposición. Buena chaqueta, muy versátil. Para cada día-en general, una búsqueda de dinero tan divertido (tomó por 2.167 rublos)
Blasier. I n s t a g r a m anvi_alien Chaqueta muy guay. Y calidad, y apariencia, y en general estilo en altura❤️Este es otro hallazgo para mi guardarropa que será adecuado tanto para el trabajo, como para el restaurante, y para una caminata. El vendedor tiene una blusa en 3 tonos básicos, en mí "gris azul". En mis parámetros, el tamaño "S" se sentó perfecto. Mis parámetros: AG 87 Desde 67 Alrededor de 90 Peso 50, altura 155 Recomiendo comprar!
Perdón por el Fondo estúpido)) la foto fue hecha a toda prisa. Chaqueta genial, mantiene la forma, un poco exagerada. Tengo un tamaño 44-46, pecho grande, altura 151-se sienta bastante suelto, la longitud es buena. No ha llegado el dragón, sin hilos y botones apagados. Tal vez un poco curva (en mi opinión) los hombros están cortados, pero esto es imperceptible. Estoy satisfecho, pero tuve que pedir una chaqueta antes, cuando costó 2000, ya no parece tan maravilloso por 3000)))
Chaqueta de 10/10 pero no es mi estilo dar en 1700 RC dashhhii no usar
Súper directo
Los 42 ordenó si quieres оверсацз debe m ¡Vendedor muy rápidamente envió en 10 días en Stavropol! Chaqueta полночью Fautua corresponde al vendedor Alta calidad hermosa cosa estoy muy feliz
La chaqueta es genial, ya tengo el mismo color, pero gris. Decidí tomar otro negro) el tejido es bueno, se cosió bien, hay un poco de hilos de hilo, pero no es crítico para mí. ¡Se ve elegante! De los inconvenientes-bastante difícil de evaporar. Ordenó desde la Federación Rusa, desde el momento de la Orden y 4 días antes de la recepción. En general, estoy satisfecho con la compra!
Ya tengo la tercera chaqueta, todos los colores. Calidad por encima de todos los elogios! Recomiendo. En su s tomó m, la oposición es pequeña.
La camiseta en sí se ve bien, pero la calidad de la costura en el tercer bolsillo no pasó en absoluto.
Entrega muy rápida, la orden de la chaqueta ya es la segunda vez, antes tomó beige, excelente calidad, recomiendo